Consegna Europea, Consegna Gratuita DHL
2 anni di Garanzia
Vogliamo che tu ami i nostri prodotti tanto quanto noi. Tutti gli articoli che spediamo hanno superato con successo i nostri severi controlli di qualità. Le nostre garanzie assicurano che tu abbia una fantastica esperienza di gadget e una totale tranquillità. La maggior parte di essi venduti da Homelody Gli articoli sono coperti dalle seguenti garanzie complete sui prodotti.Se non sei assicurato in una situazione improbabile, ti preghiamo di rivedere le nostre esenzioni di garanzia e le comunicazioni di seguito. Goditi la massima tranquillità: ogni singolo acquisto è privo di rischi al 100% ogni volta che fai acquisti su Homelody.
Garanzia di rimborso di 100 giorni, senza domande.
Entro 100 giorni dal ricevimento dell'articolo, se non lo desiderate più o non ne avete bisogno, o se il prodotto ricevuto è difettoso, appare danneggiato o per qualsiasi altro motivo, potete contattarci per un cambio, un reso gratuito o un rimborso senza scuse. Per i prodotti che devono essere restituiti, vi invieremo un'etichetta di restituzione in formato PDF per la restituzione gratuita. Per problemi di assistenza post-vendita che richiedono un reso o un rimborso, si prega di contattarci direttamente tramite il nostro indirizzo e-mail ufficiale: service@homelody.net
Tempo di rimborso: 1-3 giorni lavorativi
2 anni di servizio di sostituzione o riparazione gratuito
Offriamo una garanzia di 2 anni. Per il periodo di garanzia specifico del prodotto, si prega di leggere il manuale del prodotto o rivolgersi al servizio clienti.
Come può essere richiesta una garanzia (restituzione, riparazione e rimborso)
Se il tuo articolo presenta un problema, invia prima un ticket a service@homelody.net.
Seguire il nostro processo di garanzia per ridurre al minimo i ritardi:
1. Descrivi dettagliatamente il problema con il tuo articolo: cosa è successo, quando, cosa, ti preghiamo di fornire anche il numero completo dell'ordine e il codice prodotto (codice SKU).
2. Dicci quali passi hai già intrapreso per risolvere il problema.
3.Specificare il codice articolo mostrato sulla confezione esterna.
4.Invia una foto o un video chiaro con i difetti; questi dovrebbero essere registrati con una buona illuminazione.
NOTA: le foto / i video dovrebbero idealmente essere chiari e focalizzati, presi in buona luce e da vicino a media distanza, questo ci consente di identificare e verificare i problemi, faremo sempre del nostro meglio per aiutarti, grazie prima di fornire tutte le informazioni di cui sopra.
Indirizzo di ritorno: 900008/GINDA GmbH
Fiduciastr.10C
76227 Karlsruhe
Germany
Tel:0049-721-49910882
Si prega di compilare il seguente modulo per inviare la richiesta di recesso.